Обмін та повернення

Щоб уникнути будь-яких неприємних ситуацій після оформлення замовлення в інтернет-магазині artlineholst.com.ua, будь ласка, звертайтесь до оператора контакт-центру за детальною інформацію про товар: характеристики, склад, розміри і інші необхідні Вам дані. Нижче вказані умови повернення та обміну покупок, зроблених на сайті artlineholst.com.ua.

Згідно з доповненням N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р N 172 деякі категорії товарів належної якості не підлягають обміну або поверненню.

Повернення або обмін товару на аналогічний можливий відповідно до статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів» і тільки при дотриманні наступних умов:

  • товар не підійшов за розміром, фасоном, кольором, формою, габаритами або іншим характеристикам, за якими він не може бути використаний за призначенням;
  • товар має брак або механічно несправний з вини виробника або кур’єрської служби доставки;
  • при оформленні замовлення вам надали недостовірну інформацію про товар;
  • з дня придбання товару пройшло не більше 14 днів;
  • товар є абсолютно новим і в ідеальному стані, тобто раніше не був у використанні;
  • збережений товарний вигляд в повній комплектації і споживчі якості товару;
  • є в наявності відповідні пломби, ярлики і акуратно розкрита коробка;